Retourneren en herroeping

Niet tevreden? Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst van je bestelling.

Zo werkt retourneren 1. Meld je retour binnen 14 dagen via info@playcrew.nl, met je bestelnummer en welke producten je terugstuurt. Je mag ook het modelformulier hieronder gebruiken. 2. Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug naar: [adres volgt] 3. Zodra we je retour hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending.

Voorwaarden Het product is compleet, onbeschadigd en zo mogelijk in de originele verpakking. Verzegelde kaartproducten (booster packs, boxen, sealed collecties) kunnen alleen retour als de seal nog intact is. De kosten van het terugsturen zijn voor jou. Verstuur je retour bij voorkeur met track & trace, zodat je kunt aantonen dat het pakket is verzonden.

Beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem binnen 2 dagen na ontvangst contact op via info@playcrew.nl, het liefst met een foto. We lossen het kosteloos voor je op.

Modelformulier voor herroeping (Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: [bedrijfsnaam volgt], [adres volgt], info@playcrew.nl

Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep: Bestelnummer: Product(en): Besteld op / ontvangen op: Naam: Adres: Datum: Handtekening (alleen bij een papieren formulier):